Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 27. September 2025

EcoWashly betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um Ihnen, dem Kunden, ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). EcoWashly wird von Shopify betrieben, damit wir Ihnen die Dienste anbieten können. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Bei Widersprüchen zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste erklären Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten” verwenden, meinen wir damit Daten, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Daten, die anonym erfasst oder deidentifiziert wurden, sodass Sie damit nicht identifiziert werden können oder sie vernünftigerweise nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich Schlussfolgerungen aus diesen personenbezogenen Daten, je nachdem, wie Sie mit den Diensten umgehen, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

  • Kontaktdaten, darunter Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen, darunter Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdaten.
  • Kontodaten, darunter Ihr Benutzername, Ihr Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsdaten, darunter die Artikel, die Sie sich ansehen, in Ihren Warenkorb legen, Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre früheren Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns, darunter die Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Frage an den Kundensupport senden.
  • Gerätedaten, darunter Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
  • Nutzungsinformationen, darunter Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder durch sie navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

  • Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;
  • Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns kommunizieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, unter anderem um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen abzuwickeln, Ihre Präferenzen und Artikel, an denen Sie interessiert sind, zu speichern, Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen zu verarbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, eventuelle Rücksendungen und Umtauschvorgänge zu erleichtern, Ihnen die Abgabe von Bewertungen zu ermöglichen und ein auf Sie zugeschnittenes Einkaufserlebnis zu schaffen, beispielsweise durch die Empfehlung von Produkten, die mit Ihren Einkäufen in Zusammenhang stehen. Dies kann bedeuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. zum Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotionsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienste auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, unter anderem auf der Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie anderer Aktivitäten auf den Diensten.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu verifizieren, um eine sichere Zahlungs- und Einkaufserfahrung zu bieten, um mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, um die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste und die Registrierung eines Kontos entscheiden, sind Sie für die sichere Aufbewahrung Ihrer Kontoanmeldedaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere Personen weiterzugeben.
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder tatsächliche Gerichtsverfahren oder andere kontradiktorische rechtliche Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu ahnden oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen, an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

  • An Shopify, Verkäufer und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand);
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Werbung für Sie zu machen; wir verwenden Shopify beispielsweise, um personalisierte Werbung mit Diensten von Drittanbietern auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns zu bitten, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.
  • Wenn Sie uns dazu beauftragen, uns darum bitten oder uns auf andere Weise die Erlaubnis erteilen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
  • An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, übermittelt und weitergegeben, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir bestimmte verbesserte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen enthalten, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify gewonnen wurden, um unser Unternehmen zu schützen, zu vergrößern und zu verbessern. Um diese verbesserten Funktionen anbieten zu können, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify gesammelt wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Kunden . Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie hier bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben Portal-Link zur Datenschutzrichtlinie von Shopify.

Websites und Links von Dritten

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns betrieben werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen lesen. Wir übernehmen keine Gewähr und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerkplattformen von Dritten teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Plattformen von Dritten eingesehen werden, ohne dass wir oder eine externe Partei in ihrer Nutzung eingeschränkt sind. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet an sich keine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten angegeben.

Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website nur zu Informationszwecken nutzen, d. h. sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erfassen wir nur Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sogenannte „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir die folgenden Daten, die technisch erforderlich sind, um die Website anzuzeigen:

- Unser Website-Besuch

- Datum und Uhrzeit des Zugriffs

- Menge der übertragenen Daten in Byte

- Quelle/Referenz, von der aus Sie auf die Seite gekommen sind

- Browser

- Verwendetes Betriebssystem

- Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Die Daten werden nicht weitergegeben oder anderweitig verwendet. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.

„Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie (der Besucher) sich damit einverstanden, dass Dritte Ihre IP-Adresse verarbeiten dürfen, um Ihren Standort für die Währungsumrechnung zu ermitteln. Sie erklären sich auch damit einverstanden, dass diese Währung in einem Sitzungscookie in Ihrem Browser gespeichert werden kann (ein temporäres Cookie, das automatisch gelöscht wird, wenn Sie den Browser schließen). Wir tun dies, damit die ausgewählte Währung während des Besuchs unserer Website ausgewählt und konsistent bleibt, sodass Preise in Ihrer (des Besuchers) lokalen Währung umgerechnet werden können.“

Cookies


Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, d. h. nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sogenannte Sitzungscookies). Andere Cookies verbleiben auf dem Gerät und ermöglichen es uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen (permanente Cookies). Wenn Cookies gesetzt werden, erfassen und verarbeiten diese auf individueller Basis bestimmte Nutzerinformationen, wie z. B. Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Permanente Cookies werden nach einer bestimmten Zeit automatisch gelöscht. In einigen Fällen werden Cookies verwendet, um den Bestellvorgang zu vereinfachen, indem Einstellungen gespeichert werden (z. B. Speicherung des Inhalts eines virtuellen Warenkorbs für einen späteren Besuch der Website). Wenn personenbezogene Daten auch durch einzelne von uns verwendete Cookies verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, entweder zur Vertragserfüllung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um unsere berechtigten Interessen bestmöglich zu schützen. Wir können mit Werbepartnern zusammenarbeiten, die uns dabei helfen, unsere Website interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden während des Besuchs unserer Website auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert (Cookies von Drittanbietern).


Wenn wir mit den oben genannten Werbepartnern zusammenarbeiten, werden Sie in den folgenden Abschnitten individuell und separat über die Verwendung solcher Cookies und den Umfang der erhobenen Daten informiert.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über die Einstellungen von Cookies informiert werden und individuell entscheiden können, ob Sie diese akzeptieren oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen möchten.

Jeder Browser unterscheidet sich in der Art und Weise, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können, wird im Hilfemenü des jeweiligen Browsers beschrieben. Diese finden Sie für den jeweiligen Browser unter den folgenden Links:

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Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann, wenn Sie keine Cookies akzeptieren.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Volljährigkeitsalter. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben” oder „verkaufen” (wie diese Begriffe in den geltenden Gesetzen definiert sind).